Q: 為什麼那麼久都還沒收到商品?
A: 請先到您的電子信箱查看是否有標題為「[蒼鴻代購]您的訂單有新訊息!請務必查看!」的郵件,請點進去查看錯誤訊息
並連繫客服。
常見錯誤訊息說明:
需要驗證:因Roblox驗證關閉登入仍需要二步驟驗證碼,請聯繫客服並給予最新的驗證碼。
帳密錯誤:因買家下單填寫錯誤帳密導致無法登入處理,請聯繫客服並給予正確的帳號密碼。
驗證未關閉:因未關閉驗證導致登入仍需要二步驟驗證碼,請關閉驗證後聯繫客服。

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